刚接触我们管家婆云ERP的客户，一定很想搞清楚如何使用软件来进行网店订单处理对吧？比如平时只有一个打单员使用软件的卖家，又该如何在一个页面内完成订单打印，发货呢？请看↓↓↓↓

操作步骤：

1、点击切换订单处理流程的按钮，可以切换到简化流程，点击【订单处理】即可开始处理订单，从原始订单里，手工提交或自动提交过来

在订单审核中支持针对部分订单/全部订单执行该策略。

商品对应报警：店铺很多，未对应的商品太多，不同的店铺员工，管理不同的宝贝对应关系。直接选择店铺筛选结果

2、选中需要打印的订单，点击【打印物流单】，即可打印出面单

选择物流公司，确定后，选择物流模板，如果是热敏面单，请选择【云栈三期】

即可打印出面单，同时订单会获取物流单号

3、点击【订单发货】，订单发货成功

【合并】选中两张订单后，点合并，两张订单即可合并为一张订单

【修改卖家备注】在软件中对订单进行备注

【拆分】选中一张订单点拆分，单行多数量可以进行拆分，多行单数量也可以进行拆分，拆分成多张订单进行发货

【修改商品】修改订单里的商品，批量将订单里的商品，换成另一个商品

【自动合并】执行在原始订单设置的策略中的合并策略，在所有订单中进行筛选合并

注意：不管是提交时自动合并，还是在发货单页面点击自动合并按钮，都按提交策略-合并策略里勾选的合并条件进行合并。手工合并时，除销售订单和网店订单不能合并，或者不同网店的订单不能合并，任何订单都允许合并。

【打印】可以导出所有订单数据

【同步单号】快递单打印好后，可以先点同步单号，网店后台显示已发货，且将系统中的快递公司及单号同步到网店后台

更多：

【添加商品】原订单的基础上进行填写或更换商品

【修改订单】可以修改订单的物流公司、仓库、业务员、开票状态、是否需要开票

【更新订单】手工更新订单的状态

【订单标记】可以自定义标记订单，方便筛

右键：

【查看订单】——可以跳转到网店后台订单处查看

【智能物流】有淘宝店铺，且在淘宝店铺设置好了那些区域所对应发的快递公司，点智能物流这个按钮，就可以之行淘宝店铺上的物流公司匹配

在订单处理权限中开通了“修改系统备注”，在订单处理中就可以对订单随时备注信息。

订单处理的高级查询条件中，新增“有无批次”和“订单提醒”

关于退款：

发货之前，只要订单申请了退款，原始订单和订单处理里，订单都会标记为【退】，商品明细上标记为【等待卖家同意退款】，卖家同意退款后，订单明细标记为【退款成功】

如果您使用的是定时提交订单，订单【退款成功】后才从原始订单提交到订单处理，会自动删除退款成功的明细，如果您使用的是【每5分钟提交】，需要在订单处理里，把【退款成功】的明细手工删除

发货后的退款，买家申请退款后，原始订单会标记为【退】，此时售后管理里，没有这一单的记录，等【卖家同意退款】后，售后管理里，会出现一张新的售后单，针对这张售后单做退款、退款退货。